Mentions Légales

Informations Légales :
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L'utilisation de ce site est soumise au strict respect des lois en vigueur et des présentes mentions légales qui priment sur tout autre accord. 
L'accès au site suppose l'acceptation pleine et entière de ces dispositions. Toutes les informations contenues dans ce site ne sont qu'à titre informatives et gratuites.

Droits à la propriété :
TeleDiag ainsi avec nos partenaires affiliées respectons les droits de confidentialité de nos visiteurs en ligne et des utilisateurs du service.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles et comment vous pouvez exercer vos droits sur les informations personnelles que nous utilisons "Informations personnelles" signifie toute informations qui identifie ou peut être utilisée pour vous identifier, directement ou indirectement.

Cette politique de confidentialité s'applique à (1) notre site Web https://www.telediag.com/fr/, y compris les versions mobiles, et (2) notre «Produit», qui est notre suite de services et les caractéristiques relatives à la gestion d'entreprise, comme décrit plus en détail dans nos Conditions d'utilisation (avec le Site, le «Service»). 

1 - TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Les catégories de renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent :

• Les informations d'inscription et de profil recueillies lors de votre inscription. Nous pouvons collecter des informations personnelles, telles qu'un nom d'utilisateur, prénom et nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail, lorsque vous vous inscrivez au service ou si vous correspondez avec nous. Nous pouvons également recueillir des informations sur vos interactions avec nous, y compris tout contact que nous avons avec vous par téléphone, email ou en ligne. Pour l'amélioration du service, la sécurité, le règlement des différends et la formation, nous pouvons surveiller et enregistrer vos communications avec nous
• Informations personnelles et professionnelles recueillies lors de l’utilisation du Service. Après avoir créé un compte sur TeleDiag et pour vous fournir le meilleur Service, nous pouvons collecter diverses informations par exemple, votre numéro de téléphone.
• Utilisation, visualisation et informations techniques collectées lorsque vous utilisez le service. Chaque fois que vous utilisez TeleDiag (même si vous ne vous inscrivez pas à notre Service), nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous accédez au Service ou utilisez le Service ou entrez des données. (Notre utilisation des cookies et autres technologies)
• Informations que nous collectons à partir des réseaux sociaux et d'autres sources. Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec le Service via différents médias sociaux, par exemple en nous «suivant» sur Twitter ou LinkedIn. Les données que nous recevons dépendent de vos paramètres de confidentialité avec le réseau social. Vous devez toujours examiner et, si nécessaire, ajuster vos paramètres de confidentialité sur les sites Web et services tiers avant de les lier ou de les connecter au service. En outre, nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, telles que des références provenant d'autres sites Web ou affiliés, que nous utilisons et partageons également conformément à cette Politique de confidentialité. Nous le faisons uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont votre consentement ou sont légalement autorisés ou tenus de nous divulguer vos renseignements personnels.

 2 - NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Cookies, Pixels et Web Beacons. Nous collectons automatiquement certains types d'informations d'utilisation lorsque vous accédez au Service ou l'utilisez, y compris des cookies et des technologies de suivi similaires. Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les préférences de confidentialité de nos utilisateurs, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux signaux Do Not Track de votre navigateur, car nous estimons qu'il n'existe pas de norme sectorielle cohérente sur la façon de répondre à Do Not Track. paramètres du navigateur.

3 - COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous utilisons vos informations de la manière suivante:

• Fournir, maintenir et améliorer le Service et nos autres produits et services, y compris pour exploiter certaines fonctions et fonctionnalités du Service
• Pour diagnostiquer ou résoudre des problèmes de technologie
• Pour contrôler l'utilisation non autorisée ou abusive du Service et de nos autres produits et services, ou autrement détecter, enquêter ou empêcher des activités qui pourraient violer nos politiques ou être illégales
• Poursuivre et / ou défendre un tribunal, un arbitrage ou une procédure judiciaire similaire, ou pour répondre à des demandes légitimes des autorités publiques (y compris les exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi)
• Pour analyser les tendances, administrer ou optimiser le Service, surveiller l'utilisation ou les modèles de trafic (y compris pour mieux comprendre comment vous utilisez le Service) et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble
• Pour fournir un service client
• Pour communiquer directement avec vous, y compris par téléphone, en vous envoyant des bulletins d'information, des informations sur les nouveauté. 
• Pour communiquer directement avec vous par téléphone, y compris pour répondre aux demandes de renseignements ou aux commentaires du service à la clientèle par l'intermédiaire du service, et pour discuter des problèmes liés à votre compte ou au service. 
• Pour mener à bien d'autres fins commerciales légitimes, ainsi que d'autres fins légitimes au sujet desquelles nous vous informerons.

Toute utilisation de vos informations qui est incompatible avec ce qui précède vous sera communiquée à l'avance afin que vous puissiez vous retirer de cette utilisation à votre discrétion.

4 - COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Nos sociétés mères, filiales et sociétés affiliées. Ces entreprises utiliseront les informations de la même manière que nous,  en vertu de cette politique de confidentialité
• Fournisseurs de services qui effectuent des services en notre nom, pour effectuer leur travail, notamment remplir des contenus ou des services, ou fournir des services analytiques, d'archivage, d'audit, de comptabilité, juridiques , conseil en affaires, opérations bancaires, paiement, livraison, traitement de données, analyse de données, recherche, enquête, site Web ou autres services technologiques
• Nous pouvons également partager agrégé, anonymisé avec des tiers à d'autres fins. Ces informations ne vous identifient pas individuellement, mais peuvent inclure l'utilisation, la visualisation et les informations techniques que nous avons collectées grâce à notre technologie. Si la loi applicable nous oblige à traiter ces informations comme des Informations Personnelles, nous ne les divulguerons que de la manière décrite ci-dessus. Sinon, nous pouvons divulguer ces informations pour une raison quelconque.

5 - NOS CHOIX À PROPOS DE VOS INFORMATIONS
Vous contrôlez vos informations de compte et vos préférences de communication : 
vous pouvez mettre à jour certaines de vos informations de compte et de vos préférences de communication à tout moment en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres de votre compte. 
Vous pouvez également cesser de recevoir des appels de notre part en nous envoyant votre demande d'exclusion par courrier électronique à l'adresse contact@telediag.com
Toutefois, vous ne pouvez pas désactiver les communications liées au service (vérification de compte, confirmations et rappels, notifications et alertes mises à jour des fonctionnalités du service, avis techniques et de sécurité, sauf si votre compte est désactivé. 
Si vous avez des questions sur l'examen ou la modification des informations de votre compte, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse indiquée ci dessus.

Combien de temps gardons-nous vos informations personnelles?
Les périodes de conservation peuvent varier considérablement en fonction du type d'information que nous recueillons et de la façon dont elles sont utilisées. Les périodes de rétention de TeleDiag sont basées sur des critères incluant les périodes de conservation prescrites par la loi, les litiges en cours ou potentiels, nos droits de propriété intellectuelle, les exigences contractuelles, les directives ou besoins opérationnels et l'archivage historique.

6 - COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Stockage, traitement et transferts internationaux : 
Les informations collectées via le Service peuvent être stockées et traitées en France ou dans un autre pays dans lequel TeleDiag ou ses filiales, sociétés affiliées ou fournisseurs de services ont des installations. 
Si vous résidez dans l'Espace Economique Européen, en Australie ou dans d'autres régions avec des lois régissant la collecte et l'utilisation des données qui diffèrent, veuillez noter que nous pouvons transférer des informations personnelles vers un pays et une juridiction qui n'a pas les mêmes lois sur la protection des données que votre juridiction. 
Cependant, nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour exiger que vos renseignements personnels demeurent protégés conformément à la présente politique de confidentialité. Ces sauvegardes peuvent inclure des informations personnelles des résidents de l'UE mettant en œuvre les clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour les transferts de renseignements personnels avec nos fournisseurs de services et partenaires tiers. 
D'autres détails seront fournis sur demande.

Protection de vos informations: 
TeleDiag se soucie de la sécurité de vos informations et utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver l'intégrité et la sécurité de toutes les informations collectées via le Service. (Annuaire ASIP et connexion hautement sécurisé)
Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons garantir la sécurité de nos systèmes à 100%. 
Dans le cas où des informations sous notre contrôle sont compromises à la suite d'une violation de la sécurité, TeleDiag prendra des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informer les personnes dont les informations pourraient avoir été compromises et prendre d'autres mesures. toutes les lois et réglementations applicables.

Sécurité par mot de passe : 
Votre mot de passe est un élément important de notre système de sécurité, et vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et compte, et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou compte. Vous devez signaler tout abus ou compromission de votre mot de passe à TeleDiag à l'adresse de contact@telediag.com dès que vous avez connaissance d'un tel abus ou compromis.

7 - VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES
Vous disposez des droits de protection des données suivants :

• Pour accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles. TeleDiag prend des mesures raisonnables pour s'assurer que les données que nous recueillons sont fiables pour l'usage prévu, exactes, complètes et à jour. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies
• De plus, si vous résidez en Europe, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos Informations personnelles ou de demander la transférabilité de vos Informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies
• De même, si nous avons recueilli et traité vos renseignements personnels avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos renseignements personnels effectué en se fondant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.
• Vous avez le droit de vous plaindre à une autorité de protection des données de notre collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de particuliers souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de nous aider à répondre efficacement à votre demande

8 - LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB ET SERVICES
Le Service peut intégrer ou contenir des liens vers d'autres sites et services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par des sites Web tiers ou des services intégrés, liés ou liés au Service, et vos interactions avec un site Web ou un service tiers sont soumises aux propres règles et politiques de ce tiers. 
Vous êtes responsable de l'examen des politiques de confidentialité des sites Web de tiers et de prendre vos propres décisions concernant l'exactitude, la fiabilité et l'exactitude du matériel et de l'information trouvés.

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Informatique et liberté :
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Aide technique pour tout voir et tout savoir :
Vous trouverez ci-dessous des explications concernant les différentes fonctionnalités et modules requis pour visualiser les pages du site TELEDIAG et profiter de toutes les informations. 

Navigateur 
Les navigateurs sont des programmes qui permettent de naviguer sur des pages Internet. Les navigateurs interprètent HTML, le langage de description d'une page Internet et les affichent sur un écran d'ordinateur. 
Les navigateurs les plus récents n'affichent pas uniquement du texte, mais - parfois avec l'aide de "modules" ou lecteurs - également des images, des vidéos et d'autres formats de données. Les navigateurs les plus utilisés sont Firefox et Internet Explorer. 

Régler les préférences de votre navigateur 
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Menu : Outils - Options Internet - Avancées 
Cocher l'option "Afficher les images". 
Dans le menu Outils - Option Internet - Sécurité - Personnaliser le niveau, choisissez "Script" et cocher"Active scripting" 

Plug-Ins recommandés 
Acrobat Reader 
Le logiciel gratuit Acrobat Reader vous permet de visualiser et d'imprimer des brochures, des graphiques.... PDF (Portable Document Format). 

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