Dans le bulletin Interne du CH de Chateauroux " regard sur l'hôpital " édité début 2015 , les principaux intéressés dressent un 1er bilan de leur expérience nouvelle en téléradiologie ; un pari réussi :
"Face aux…
Dans le bulletin Interne du CH de Chateauroux " regard sur l'hôpital " édité début 2015 , les principaux intéressés dressent un 1er bilan de leur expérience nouvelle en téléradiologie ; un pari réussi :
"Face aux difficultés rencontrées pour recruter un radiologue et afin d'exploiter pleinement son second scanner, le centre hospitalier confie, depuis juin 2014, à un partenaire extérieur, l'interprétation d'environ 20 % des examens. Avec à la clé pour le patient, des délais d'attente devenus très raisonnables.
Le recrutement d'un(e) radiologue est ouvert depuis 2012 mais face à la pénurie de médecins, l'hôpital de CHATEAUROUX s'est résolu à faire appel à un service « intérimaire », à des prestataires en télé-radiologie.
Après un appel d'offres et une rencontre avec les praticiens, la société « Téléconsult France » a été retenue pour optimiser l'exploitation des deux scanners (le second est opérationnel depuis septembre 2013) et assurer l'analyse d'une partie des examens réalisés en consultations externes.
L'objectif était de ramener les délais d'attente au niveau des normes nationales, soit environ deux semaines. Il est atteint : « Fin juin, il fallait attendre 60 jours pour un examen, un mois plus tard, ce délai était ramené à 30 jours. Aujourd'hui, il est d'une semaine » constate Valérie DESCOUX, cadre supérieure de santé du service d'imagerie médicale.
Lors de la prise en charge, le patient est informé que l'examen sera réalisé en télé-radiologie, il doit consentir et signer un formulaire. « Cela demande de faire de la pédagogie, notamment auprès des personnes âgées qui, pour certaines, se méfient des nouvelles technologies ».
Les manipulateurs radios reçoivent les protocoles d'acquisitions par internet et envoient ensuite les images recueillies sur un portail sécurisé où les radiologues les récupèrent pour analyse.
Les Dr PRIVAT et REGNIER, de l'unité régionale de « Téléconsult France » basée à CLERMONT-FERRAND, sont les interlocuteurs privilégiés des praticiens et « manips radios » castelroussins. Les interprétations sont assurées par une équipe de 25 radiologues parmi lesquels toutes les spécialités organes sont représentées.
Les médecins du centre hospitalier peuvent également solliciter une télé-expertise si un résultat exige un second avis. « Le choix de cette société a été dictée par les excellentes références des radiologues associés, par leur démarche qualité et par leur souci de placer l'humain au centre de leur travail » détaille Martine GIRARD-BLANC-MOREL, médecin qui a participé à l'introduction de la télé-radiologie au sein du service. Un collège formé de professeurs d'université triés sur le volet sont en charge du contrôle qualité et répondent des meilleures pratiques de leurs confrères en terme de diagnostic.
Le contrat qui lie l'hôpital et « Téléconsult France » est très flexible : si demain le centre hospitalier de CHATEAUROUX recrute un radiologue, la collaboration pourra être interrompue sans délai."
Propos recueillis auprès du Dr Martine GIRARD-BLANC-MOREL et Valérie DESCOUX